Dernière mise à jour : 27 juillet 2025
Chez Think Cosmopolitan, Inc., entreprise fondée par Romain Dubus (fondateur, PDG et architecte) en 2016 suite à la fusion de Romain Dubus Corp et de Makyun Corp, et qui s'est développée pour devenir Think Cosmopolitan Japan en 2021, la rentabilité est simple. Avec une équipe internationale de quelques milliers d'employés et une centaine de personnes dédiées à la R&D du Projet Mars, nous nous engageons à vous offrir une expérience fluide. Tous les revenus sont réinvestis dans le Projet Mars, qui vise à créer des habitats humains d'ici la fin des années 2020.
Processus de retour
Rendez-vous simplement sur return.thinkcosmopolitan.com et suivez les trois étapes simples à l'écran. Vous aurez alors la possibilité d'imprimer une étiquette de retour prépayée ou de la recevoir par courrier. Vous pouvez même planifier un retrait à domicile.
Détails du remboursement
Dès réception du ou des produits en bon état, nous procéderons au remboursement. Une fois le processus terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation de remboursement et votre remboursement apparaîtra sur votre compte sous environ 10 jours ouvrés. Si vous retournez un article parce qu'il ne correspond pas à vos attentes, ne s'harmonise pas avec votre décoration ou n'est pas endommagé, les frais de retour vous seront facturés. Les retours internationaux sont désormais possibles. Contactez info@thinkcosmopolitan.com pour obtenir de l'aide.
Notre mission et notre croissance
Vos retours soutiennent nos initiatives mondiales, notamment les franchises de restaurants et les rénovations immobilières en France et au Japon.
Pour obtenir de l'aide, envoyez un e-mail à info@thinkcosmopolitan.com.