最終更新日: 2025年7月26日

シンク・コスモポリタン株式会社は、ロマン・デュブス（創業者兼CEO、建築家）が2016年にロマン・デュブス社とマキュン社の合併により設立し、2021年にはシンク・コスモポリタン・ジャパンとして事業を拡大しています。私たちは、妥協のない品質基準を堅持しています。数千人の従業員と数百人の火星プロジェクトの研究開発専任者からなるグローバルチームを擁しているため、輸送中の製品の破損や品質検査の漏れといった稀な事故が発生する場合があります。ご安心ください。迅速かつ確実に対応いたします。

問題の報告

破損または不良品が届いた場合は、こちらをクリックしてinfo@thinkcosmopolitan.comまでメールでお問い合わせください。メールアドレスと注文番号を入力し、返品手続きと同様に、破損または不良品の商品を選択してください。「返品理由を選択」ボックスで「破損/不良品」を選択してください。画面の指示に従って返金または交換を申請してください。

解決プロセス

問題を確認次第、速やかに返金または交換いたします。問題が確認された場合は、返送料を無料とさせていただきます。これにより、当社のレストランフランチャイズ、直営店舗、そしてオンライン製品への信頼を確かなものにいたします。

私たちの使命と成長

リターンを通じた皆様のご支援は、フランスと日本での不動産改修を含む当社の世界的な取り組みの原動力となります。

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